Внедрение и сопровождение ИнфраМенеджер ITSM

ИнфраМенеджер ITSM – это полнофункциональное ITSM-решение для автоматизации ключевых процессов ИТ-службы: от управления заявками пользователей до документирования и мониторинга ИТ-инфраструктуры, учета трудозатрат ИТ-сотрудников, управления ИТ-бюджетом.

ИнфраМенеджер— это полный функционал нескольких систем в одном решении, включает в себя:

– Service Desk
– Управление ИТ-службой
– Управление ИТ-активами
– Управление знаниями
– Управление ИТ бюджетом

В 2018 году ИнфраМенеджер ITSM был внедрен в АО «Татэнерго». В настоящее время в системе работают более 5000 пользователей, 200 ИТ специалистов. В системе ежемесячно регистрируется около 1500 запросов.

Специалисты компании могут дать консультацию по выбору конфигурации системы, оптимальной для задач Заказчика, внедрить систему и взять её на дальнейшее сопровождение.

Отдел продаж

+7 (843) 207-29-89
op@tataisenergo.ru